Sabemos como é grande a frustração quando participamos de um processo seletivo e não fomos os escolhidos. Inevitavelmente nos perguntamos: “por que não fui eu o contratado”?

Podemos pensar que foi azar, mas só para desabafar, porque precisamos estar conscientes de que não se pode calcar a busca por emprego em sorte, mas, sim, numa estratégia vencedora.

Agora você pode estar se perguntando: “o que é ‘estratégia vendedora’”?

Em verdade é bem simples: são ações para atrair a atenção dos recrutadores a fim de que “encontrem sem esforço” o que estão buscando e isto é essencial pois poupa-lhes um recurso escasso em suas rotinas: o tempo!

A seguir proponho uma “estratégia vencedora” para obter sucesso na conquista de uma vaga, mas, não qualquer vaga, senão aquela que pertence a você!

A estratégia é composta por três etapas:

1ª) Preparação do Curriculum Vitae (CV):

1. a) “Saiba onde está pisando!”,
2. b) “‘Ajuste perfeito’ do CV”, e,
3. c) “Vencendo a Inteligência Artificial (IA)”;

2ª) Redes sociais, e;

3ª) Prepare-se para a entrevista.

Vejamos cada etapa com seus detalhes:

1ª) Preparação do Curriculum Vitae (CV):

1. a) Saiba onde está pisando!

Um fator relevante que pode afetar sua contratação é não ter feito pesquisas sobre a empresa e o cargo ou função para o qual está se candidatando. A falta de conhecimento prévio implica automaticamente, para o recrutador, que o candidato não tem interesse nem na empresa, nem no cargo ou função. Procure fazer:

a.1) Uma busca ampla de informações sobre a empresa, começando pelo próprio site, onde, muito provavelmente, serão encontrados os valores, a missão, a visão, as causas defendidas, além dos produtos e/ou serviços entregues. Busque, também, informações em outras plataformas, como o LinkedIn e “Reclame Aqui”, e;

a.2) Avalie minuciosamente os requisitos da vaga e identifique correlações com sua experiência anterior.

Depois some as duas parcelas e prepare exemplos com fatos e dados para inseri-los no CV e ensaie mentalmente sua narrativa, como se estivesse “dentro da empresa”, mostrando como você se engajaria no esforço deles a partir de sua experiência profissional e de vida.

1. b) “Ajuste perfeito” para a vaga em seu Curriculum Vitae (CV)

O primeiro passo na avaliação dos CVs é o de selecionar aqueles com conteúdo aderente aos requisitos da vaga. Os recrutadores têm aversão a CVs que apresentam uma capacitação superior às dos requisitos da vaga porque sabe que pessoas com capacitação acima da requerida, em pouco tempo: ou serão promovidas, ou encontrarão, em outra empresa, uma posição consistente com suas capacidades e ele, o recrutador, estará à procura de candidatos novamente. Caso você não possua as qualificações requeridas pela vaga, sugiro não “tentar assim mesmo”, pois poderá criar um bloqueio sumário à seu CV.

Para aumentar suas chances de contratação, combine seus conhecimentos e habilidades com os requisitos da vaga para a qual está se candidatando, mesmo que sejam menos complexos que seu último trabalho. Faça isso utilizando as palavras-chave que o recrutador espera encontrar, geralmente mencionadas nos requisitos da vaga.

“Portanto, considere a descrição de requisitos como uma verdadeira joia para o sucesso de sua estratégia”.

Mas atenção! Há certos termos e expressões que, se evitados, tiram você e seu CV do “lugar comum”. A seguir listo alguns exemplos:

• Inteligente, proativo, líder, otimista, ético, dinâmico, resiliente, “Trabalho bem em equipe”, acessível, simpático, “Paixão ou ‘Apaixonado pelo que faço’”: escrever sobre sentimentos ou emoções, em geral, não trarão destaque à seu CV e acrescentam muito pouco ao juízo que o recrutador fará ao lê-lo, e, pior, podem depor contra você numa entrevista. Os recrutadores costumam incluir nas entrevistas certas “dinâmicas de grupo” visando reconhecer essas características, então o melhor é estar preparado para enfrentá-las procurando conhecê-las previamente. Você pode encontrar exemplos no “Blog Sólides” (ver referências);

• Empreendedor, “Orientado para resultados”: não escreva somente, mas demonstre com fatos e dados, por exemplo: “reduzi¹ o custo da matéria prima em X% no período de Y tempo”, “Lancei¹ e implementei¹ a ferramenta “Z” obtendo um aumento de produtividade de W%”;

• Audacioso: certamente você está tentando transmitir um valor positivo de sua personalidade, como dinamismo e energia, mas pode levar o recrutador a pensar que “talvez você seja impulsivo e tome decisões precipitadamente”;

• Detalhista: seu CV demonstra que você é detalhista? Lembre-se, o CV é a única prova que o recrutador tem em mãos desta sua característica. Não adianta usar esse vocábulo e embutir, mesmo sem querer, “pérolas” como: “Fazem dois anos…”. O melhor é dar exemplos de situações vividas onde “o detalhe” que você (e só você) notou resolveu o problema;

• Adaptável: estamos vivendo tempos em que “adaptação” é a regra, então quem não é? Portanto busque exemplos vividos em que foi necessário adaptar-se, por exemplo: ao trabalho remoto ou hibrido, mudanças em sistemas “ERP” (do modelo “X” para o modelo “Y”), ou de uma administração hierárquica para células autogeridas, etc.;

• Inovador: sem dúvida é uma característica buscada pelos recrutadores, então, em seu CV, ao invés de “dizer que é inovador”, prefira incluir um ou dois exemplos em que uma ideia inovadora que você sugeriu tenha sido acatada, ou implementada para resolver um problema.

Em suma, deixe de lado “chavões”, “jargões”, “vocábulos que você não pode comprovar no CV, como sentimentos e emoções” e concentre-se nos “verbos de ação”, em primeira pessoa¹, como: “realizei”, “alcancei”, etc., e nas “palavras-chave” que estão na descrição dos requisitos da vaga.

1. c) Prepare seu CV para lidar com Inteligência Artificial (IA)

Muitas empresas que buscam candidatos “on line” utilizam IA (Inteligência Artificial) para selecionar CVs através da busca por palavras-chave, previamente escolhidas pelo recrutador e utilizadas na descrição da vaga. Seu CV será certamente descartado se não for preparado para enfrentar os robôs de procura, porque esses mecanismos obedecem algoritmos e não fazem julgamentos.

Para garantir que seu CV vai passar essa etapa, considere:

c.1) Evite tabelas, gráficos, fontes extravagantes porque os programas, em geral, não conseguem renderizar as informações inseridas com esses recursos e o algoritmo, tenha certeza, não é “ensinado” a colocar um “flag” no seu CV, para que o recrutador decida o que fazer com ele “depois”, mas, ao contrário, serão sumariamente ignorados já que há outra centena de CVs esperando para passar pelo robô;

c.2) Use os mesmos termos contidos na descrição da vaga porque, se for uma seleção via IA, o robô vai te encontrar facilmente e, se for manual, o recrutador vai identificar visualmente, por comparação² com o modelo mental que ele criou, evitando que tenha que ler linha por linha;

c.3) Use títulos convencionais para demarcar as seções em seu CV, por exemplo: prefira “Formação Acadêmica” ou “Educação” ao invés de “Onde estudei”, “Escolas que frequentei”, etc.

c.4) Utilize uma estrutura comum, conhecida e aceita para facilitar ao recrutador a visualização do conteúdo³, como:

• Cabeçalho com Dados Pessoais,
• Objetivo Profissional⁴, Resumo Profissional⁵,
• Formação Acadêmica, Experiência
• Profissional, Idiomas e Cursos.

2ª. Não esqueça suas redes sociais!

O ditado comum é: “dizem que a internet nunca esquece” – e eu digo a você: “grave essa frase a fogo na sua memória”, porque é a mais pura realidade do mundo virtual. O conteúdo postado nas mídias sociais é alvo de escrutínio dos recrutadores porque são uma prova de quem você é. Sua personalidade está registrada em suas atividades “on line” e o recrutador vai usar as informações encontradas para avaliar suas competências e adequação ao ambiente da empresa. Portanto é preciso ser cuidadoso com o conteúdo postado, mas isso não significa construir um “eu” que não existe. Conteúdo não profissional em mídias como o LinkedIn pode prejudicar sua contratação. Postar momentos sociais que você viveu no ambiente de trabalho, como entrega de prêmios, visitas de personalidades, etc., é válido, com certeza, já suas pescarias…

Assim, é fundamental prestar atenção em como você usa e se comporta nas mídias sociais, evitando conteúdos impróprios. A procura por emprego é um processo delicado, então você precisa ser um pouco artista e um pouco cientista porque a concorrência é dura, mas com persistência e tenacidade, em pouco tempo você vai estar surfando uma nova onda!

3. Prepare-se para a entrevista.

Seu CV passou pelos robôs e o recrutador escolheu você para uma entrevista. E agora? Será que o recrutador vai encontrar a mesma pessoa que o CV apresentou? O recrutador leu um CV bem redigido, com pouquíssimos erros de ortografia e gramática, sintético, objetivo, com exemplos vividos e resultados alcançados, na medida dos requisitos da vaga, porém, agora será sua vez de falar, então, como vai ser?

Entre os objetivos de uma entrevista está a avaliação de como o candidato se expressa verbalmente: “O vocabulário é amplo”? “Pronuncia corretamente as palavras”? Exemplos clássicos são os vocábulos com “túi” (‘u’ tônico): gratuito, intuito, fluido, pronunciados como “tuí”, ou “gratuíto”, “intuíto”, “fluído”, e o uso do verbo “fazer” para indicar um tempo passado, onde o correto é “Faz alguns dias…” e não “Fazem alguns dias…”, entre outros. Uma outra dica sobre expressão verbal é a de reparar se as pessoas pedem frequentemente que você repita o que acabou de dizer. Isso pode ser sinal de que sua dicção precisa ser melhorada ou que você fala rápido demais, distorcendo o som ou deixando de pronunciar algumas palavras.

Outro objetivo da entrevista é avaliar o pensamento crítico do candidato, ou seja: “a capacidade de analisar objetivamente as informações e chegar a uma conclusão racional. Também envolve a coleta de informações sobre um assunto e a determinação de quais informações se aplicam a ele e quais não, com base no raciocínio dedutivo”. O candidato prolixo⁶, em geral, não chega a terceira pergunta planejada pelo recrutador e, muito menos, terá chance de fazer as suas perguntas.

A personalidade do candidato é tão importante quanto seus conhecimentos e experiência. Os recrutadores querem conhecer os valores fundamentais dos candidatos, sua resiliência frente às pressões do trabalho e o controle emocional no convívio com chefes, subordinados e colegas. Portanto, aprimore habilidades como: escuta ativa, contato visual, empatia, narrativa, etc. Essas habilidades só podem ser melhoradas com a prática.

Prepare-se para responder perguntas comumente feitas⁷, que procuram conhecer as reais intenções e aspirações do candidato. A questão mais comum – e temida – é: “Fale-me sobre você” e suas versões, como: “Fale-me sobre o que não está em seu CV”. O importante nesse momento é:

• Referir-se à sua situação atual (posição e realizações recentes, “feedbacks” positivos, etc.);
• Descrever, sucintamente, sua experiência profissional (sem repetir os tópicos do CV);
• Discorrer sobre as razões pelas quais você é a melhor opção para a vaga (você já estudou os requisitos da vaga e correlacionou-os com suas experiências vividas), e;
• Discorrer sobre como (ou quais) seus valores estão alinhados com os da empresa (você já pesquisou sobre a empresa).

Evite falar negativamente sobre as empresas em que já trabalhou, ter sempre a última palavra, sobrecarregar o recrutador com informações irrelevantes (suas pescarias, churrascos, festas, etc.) e repetir seu CV ponto a ponto. Ensaiar as respostas é bom, mas lembre-se de parecer espontâneo.

Prepare-se, também, para fazer as suas perguntas sobre a função e/ou cargo pesquisando função e cargos semelhantes e anote suas dúvidas, pesquise outras pessoas atuando na função ou cargo e faça contato, pergunte sobre as dificuldades comuns, êxitos, malogros, etc., tente localizar pessoas que trabalham na empresa na qual você se candidatou e pergunte se estão felizes lá, etc.; sobre o ambiente de trabalho, por exemplo: A empresa faz pesquisa de clima? Como a empresa avalia os funcionários? Existe meritocracia?

Nos últimos dois anos, os recrutadores investiram muito em entrevistas online e é provável que esse mecanismo continue a ser ampliado mesmo depois do fim da pandemia. Plataformas como: “Zoom”, “Microsoft Teams” e “WebEx” tornaram simples e acessíveis as entrevista por vídeo. Para garantir que sua entrevista virtual seja bem sucedida, considere:

• Familiarizar-se com uso dessas plataformas. Seria péssimo fazer notar no decurso da entrevista que você está “aprendendo” a usá-la naquele momento;
• Preste atenção no cenário à seu redor. Se estiver em sua casa tenha cuidado com os ruídos frequentes: descargas nos banheiros, latidos, buzinas, etc. Cuide também para que a capacidade de sua rede seja suficiente para evitar cortes e perdas de sinal. Alugar um espaço para esse fim talvez seja oportuno e, com certeza, vai demonstrar seu profissionalismo;
• Pratique a linguagem corporal “virtual”, isto é: faça contato visual e mantenha o ritmo de sua fala. Se estiver numa cadeira giratória evite mover-se de um lado ao outro porque “enjoa” quem está do outro lado.

Evite desviar sua atenção com avisos de mensagem do equipamento que estiver utilizando (celular, laptop, etc.), desabilitando-os momentaneamente.

Depois da maratona da entrevista o candidato passa pela angustiante espera pela resposta sobre se foi ou não o escolhido. Mas a entrevista “dá sinais” sobre se você foi bem ou não. Para saber quais são esses sinais leia meu artigo: “Como saber se fui bem na entrevista de emprego”, que pode ser acessado através do site www.cavazzonimentor.com.br ou no próprio LinkedIn.

Desejo sucesso!

Fernando Arthur Cavazzoni Junior

Visite: www.cavazzonimentor.com.br

[email protected]

Notas:

1 – Use verbos de ação na primeira pessoa do singular;

2 – Funciona da mesma forma que a inversão de letras numa palavra, desde que a primeira e a última sejam as corretas: “Invasão” “Ivnasão”;

3 – Qualquer linha do tempo deve ser em formato cronológico decrescente;

4 – Defina apenas um objetivo. Ser generalista em excesso e não transmitir um interesse direcionado é inapropriado porque o recrutador está a produra de alguém “especifíco”. O ideal é escrever no objetivo o nome da vaga.

5 – Para mais informações leia meu artigo: “Seis dicas para escrecer um sumario matador do seu CV” no site www.cavazzonimentor.com.br ou no LinkedIn”;

6 – Prolixo: “Que usa palavras em excesso; que não consegue resumir uma ideia nem encurtar um pensamento, fala ou escreve usando mais palavras do que o necessário, se perde em explicações supérfluas, entediante; que se estende demoradamente; enfadonho” (conf. Referência).

7 – Para mais informações leia meu artigo: “Três questões para estar bem preparado para responder em uma entrevista de emprego” no site www.cavazzonimentor.com.br ou no LinkedIn”;

Referências:

1-KEYEDE ERINFOLAMI, SITE: “MUO”, 14/01/2022, 6 Possible Reasons Why You’re Not Getting Hired (and How to Fix Them), disponível em:  https://www.makeuseof.com/possible-reasons-not-getting-hired-how-to-fix/, acesso em 11/08/2022.

2-EQUIPE CUBOUP, CUBOUP, c2022, 6 Exemplos de Habilidades de Pensamento Crítico, disponível em: https://cuboup.com/conteudo/exemplos-de-pensamento-critico/, acesso em 12/08/2022.

3-LAURA BERLINSKY-SCHINE, Portal FAIRYGODBOSS, 04/07/2022, 9 Words You Should Never Use to Describe Yourself On Your Resume, disponível em:  https://fairygodboss.com/articles/9-words-you-should-never-use-to-describe-yourself-on-your-resume, acesso em 17/08/2022.

4-TONG, GOH CHIEW, Portal CNBC, 04/08/2022, Interviewing for your next job? Avoid this common mistake, disponível em: https://www-cnbc-com.cdn.ampproject.org/c/s/www.cnbc.com/amp/2022/08/05/interviewing-for-your-next-job-avoid-this-common-mistake.html, acesso em 15/08/2022.

5-EQUIPE DE CONTEÚDO SÓLIDES, Blog Sólides, 12/08/2022, Dinâmica de grupo: veja 7 exemplos para aplicar no processo seletivo, disponível em: https://blog.solides.com.br/dinamica-de-grupo/, acesso em 17/08/2022.

6-DICIONÁRIO ONLINE DE PORTUGUÊS, Portal Dicio, c2022, Significado de Prolixo, disponível em: https://www.dicio.com.br/prolixo/, acesso em 16/08/2022.

7-KENKARE, PALLAVI, Portal ZEDNET, 17/08/2022, Virtual interviews: 5 ways to make a great impression, disponível em: https://www-zdnet-com.cdn.ampproject.org/c/s/www.zdnet.com/google-amp/education/professional-development/5-ways-to-impress-during-a-virtual-interview/, acesso em 18/08/2022.

8-RILEY, HANNAH, Portal ZEDNET, 19/07/2022, How to perfectly answer the “tell me about yourself” interview question, disponível em: https://www.zdnet.com/education/professional-development/tell-me-about-yourself-interview-question/#ftag=CAD-00-10aag7e, acesso em 18/08/2022.